Makassar- Mahasiswa Ilmu Komunikasi UIN Alauddin Makassar melakukan wawancara dengan Divisi Marketing dan Komunikasi (Markom) Wahdah Inspirasi Zakat (WIZ) Makassar untuk memahami peran komunikasi dalam lembaga amil zakat. Wawancara menghadirkan Arsal Salama, S.P., M.Agb. selaku Manager Marketing dan Usamah Syaiful Yusuf, S.H., S.M. dari Divisi Program Bagian Pendistribusian sebagai narasumber. Kegiatan ini merupakan wawancara mengenai fungsi Divisi Marketing dan Komunikasi (Markom) WIZ Makassar, mulai dari strategi komunikasi, promosi program, hingga membangun kepercayaan masyarakat terhadap lembaga.
Narasumber dalam wawancara adalah Arsal Salama, S.P., M.Agb. sebagai Manager Marketing dan Usamah Syaiful Yusuf, S.H., S.M. sebagai Divisi Program Bagian Pendistribusian. Peserta wawancara merupakan mahasiswa Ilmu Komunikasi semester 3 UIN Alauddin Makassar yaitu terdiri dari Ruth putri, Muh. Imam Dzaky, Muh Pat'hul Reski G, Muhammad Fikri Syahrir, Nurul novyanti asyah putri, Amiranda
Wawancara dilaksanakan pada hari Selasa, tanggal 27 Oktober 2026 saat kunjungan akademik mahasiswa ke kantor WIZ Makassar dalam rangka memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Public Relations. Kegiatan berlangsung di Kantor Wahdah Inspirasi Zakat (WIZ) Makassar. Wawancara dilakukan untuk mengetahui bagaimana Divisi Markom menjalankan komunikasi organisasi, mengenalkan program-program zakat kepada masyarakat, serta menjaga citra dan kepercayaan publik terhadap WIZ.
Dalam pemaparannya, Arsal Salama menjelaskan bahwa Divisi Markom berperan mengemas pesan komunikasi agar mudah dipahami masyarakat melalui media sosial, kampanye, dan berbagai aktivitas promosi. Menurutnya, komunikasi bukan hanya menyampaikan informasi, tetapi juga membangun hubungan yang baik dengan para donatur dan masyarakat. Sementara itu, Usamah Syaiful Yusuf menjelaskan bahwa Divisi Program berkoordinasi dengan Markom agar informasi mengenai penyaluran zakat dapat tersampaikan secara transparan. Dokumentasi kegiatan dan laporan distribusi menjadi salah satu cara WIZ menunjukkan akuntabilitas kepada publik sehingga kepercayaan terhadap lembaga tetap terjaga.
Wawancara ini memberikan gambaran bahwa sinergi antara Divisi Markom dan Divisi Program menjadi faktor penting dalam membangun komunikasi yang efektif, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta mendukung keberhasilan program-program Wahdah Inspirasi Zakat Makassar.
*MIDz/ADFEP